Liebe Kundinnen und Kunden,
die digitale Transformation schreitet unaufhaltsam voran und mit ihr die Möglichkeiten, unseren Kundinnen und Kunden ein noch besseres Serviceerlebnis zu bieten. Erdbaron bleibt an der Spitze dieser Entwicklung und ist stolz darauf, ein neues, innovatives Online-Portal vorzustellen, das den Umgang mit unseren Dienstleistungen revolutionieren wird.
Ab sofort erhalten unsere Kunden anstelle der traditionellen Rechnung einen Link zu unserem Online-Kundenportal. Dieses Portal ist weit mehr als nur eine neue Art der Rechnungsstellung; es ist Ihr One-Stop-Shop für alle Angelegenheiten rund um unsere Dienstleistungen. Mit nur wenigen Klicks haben Sie Zugriff auf:
- Kostenvoranschläge
- Auftragsübersichten
- Rechnungen
- Gutschriften
- Geleistete Zahlungen
- Kontoauszüge
Das Herzstück dieses Kundenportals ist die Benutzerfreundlichkeit. Wir haben es mit dem Ziel entwickelt, alle notwendigen Informationen und Funktionen übersichtlich und einfach zugänglich zu machen. Ob Sie einen Kostenvoranschlag einsehen, Ihre Zahlungen verwalten oder eine Rechnung weiterleiten möchten – alles ist möglich und intuitiv gestaltet.
Die interne Weiterleitung von Dokumenten, beispielsweise an Ihre Buchhaltung, wurde ebenfalls vereinfacht. Mit nur wenigen Klicks können relevante Unterlagen sicher und direkt an die zuständigen Stellen gesendet werden, was die internen Prozesse beschleunigt und vereinfacht.
Warum ist dieses Kundenportal ein Meilenstein für Sie?
- Zentralisierung: Alles an einem Ort, reduziert die Notwendigkeit, mehrere Plattformen oder Kanäle für Ihre Anfragen zu nutzen.
- Zeitersparnis: Schneller Zugriff und einfache Verwaltung Ihrer Dokumente spart Ihnen wertvolle Zeit.
- Effizienz: Die Möglichkeit der internen Weiterleitung optimiert Ihre internen Prozesse.
- Transparenz: Vollständiger Überblick über alle Ihre Transaktionen und Dokumente an einem zentralen Ort.
Wir laden Sie herzlich ein, dieses neue Kundenportal zu erkunden und selbst zu erleben, wie Erdbaron durch Digitalisierung den Kundenservice neu definiert.
Mit dem Versprechen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern, freuen wir uns auf Ihr Feedback zum neuen Kundenportal. Lassen Sie uns gemeinsam diesen Schritt in die Zukunft gehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erdbaron-Team
