Digitaler Kundenservice: Erdbaron führt umfassendes Online-Kundenportal ein

Online-portaali Asiakasportaali Erdbaronin asiakkaille
Digitaler Kundenservice: Erdbaron führt umfassendes Online-Kundenportal ein

Hyvät asiakkaat,

Digitaalinen muutos etenee vääjäämättömästi, ja sen myötä meillä on mahdollisuuksia tarjota asiakkaillemme entistäkin parempia palvelukokemuksia. Maan paroni on edelleen tämän kehityksen eturintamassa, ja se esittelee ylpeänä uuden, innovatiivisen verkkoportaalin, joka mullistaa tavan, jolla ihmiset ovat vuorovaikutuksessa palveluidemme kanssa.

Tästä lähtien asiakkaamme saavat perinteisen laskun sijaan linkin online-asiakasportaaliin. Tämä portaali on paljon muutakin kuin uusi laskutustapa; se on keskitetty asiointipiste kaikkiin palveluihimme liittyviin asioihin. Vain muutamalla klikkauksella pääset osoitteeseen:

  • Kustannusarviot
  • Tilauskatsaukset
  • Laskut
  • Luottotiedot
  • Suoritetut maksut
  • Pankkitiliotteet

Käyttäjäystävällisyys on tämän asiakasportaalin ytimessä. Olemme kehittäneet sen niin, että kaikki tarvittavat tiedot ja toiminnot ovat selkeitä ja helposti saatavilla. Halusitpa sitten tarkastella tarjousta, hallita maksuja tai lähettää laskun eteenpäin - kaikki on mahdollista ja intuitiivisesti suunniteltu.

Myös asiakirjojen sisäinen välittäminen esimerkiksi kirjanpitoon on yksinkertaistettu. Asiaankuuluvat asiakirjat voidaan lähettää turvallisesti ja suoraan asianomaisille osastoille muutamalla napsautuksella, mikä nopeuttaa ja yksinkertaistaa sisäisiä prosesseja.

Miksi tämä asiakasportaali on teille virstanpylväs?

 
  • KeskittäminenKaikki on yhdessä paikassa, jolloin kyselyjen tekemiseen ei tarvitse käyttää useita eri alustoja tai kanavia.
  • Ajan säästöAsiakirjojen nopea saatavuus ja helppo hallinta säästää arvokasta aikaa.
  • TehokkuusSisäisen edelleenlähetyksen mahdollisuus optimoi sisäiset prosessit.
  • AvoimuusTäydellinen yleiskuva kaikista tapahtumista ja asiakirjoista yhdessä keskitetyssä paikassa.

Kutsumme sinut lämpimästi tutustumaan tähän uuteen asiakasportaaliin ja kokemaan itse, miten Erdbaron määrittelee asiakaspalvelun uudelleen digitalisaation avulla.

Lupaamme jatkuvasti parantaa ja laajentaa palveluitamme, joten odotamme mielenkiinnolla palautettasi uudesta asiakasportaalista. Otetaan yhdessä tämä askel tulevaisuuteen.

Ystävällisin terveisin
Erdbaron-tiimisi

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *