Estimados clientes,
La transformación digital avanza inexorablemente y con ella las oportunidades de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio aún mejor. Barón de la Tierra sigue a la vanguardia de este desarrollo y se enorgullece de presentar un nuevo e innovador portal en línea que revolucionará la forma en que las personas interactúan con nuestros servicios.
A partir de ahora, nuestros clientes recibirán un enlace a nuestro portal de clientes en línea en lugar de la factura tradicional. Este portal es mucho más que una nueva forma de facturar: es su ventanilla única para todo lo relacionado con nuestros servicios. Con sólo unos clics tendrá acceso a:
- Estimaciones de costes
- Resúmenes de pedidos
- Facturas
- Notas de crédito
- Pagos efectuados
- Extractos bancarios
La facilidad de uso es el núcleo de este portal del cliente. Lo hemos desarrollado con el objetivo de que toda la información y funciones necesarias sean claras y fácilmente accesibles. Tanto si desea ver un presupuesto, gestionar sus pagos o reenviar una factura, todo es posible y está diseñado de forma intuitiva.
El envío interno de documentos, por ejemplo a su departamento de contabilidad, también se ha simplificado. Los documentos pertinentes pueden enviarse de forma segura y directa a los departamentos correspondientes con sólo unos clics, lo que agiliza y simplifica los procesos internos.
¿Por qué este portal del cliente es un hito para usted?
- CentralizaciónTodo en un solo lugar, reduciendo la necesidad de utilizar múltiples plataformas o canales para sus consultas.
- Ahorro de tiempoEl acceso rápido y la gestión sencilla de sus documentos le ahorran un tiempo valioso.
- EficienciaLa opción de reenvío interno optimiza sus procesos internos.
- TransparenciaVisión completa de todas sus transacciones y documentos en un lugar centralizado.
Le invitamos a explorar este nuevo portal del cliente y a experimentar por sí mismo cómo Erdbaron está redefiniendo el servicio al cliente a través de la digitalización.
Con la promesa de mejorar y ampliar continuamente nuestro servicio, esperamos sus comentarios sobre el nuevo portal del cliente. Demos juntos este paso hacia el futuro.
Atentamente
Su equipo Erdbaron
